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📚 Série

Communication NonViolente — Parcours complet (9 épisodes)

La communication non-violente : une méthode de communication qui fluidifie les échanges, améliore la compréhension mutuelle et l'efficacité des feedbacks.

Épisodes (9)

  1. 1 CNV - 0 : Bienvenue et vue d'ensemble Introduction au podcast et carte de la CNV : son intention, ses quatre étapes et ses trois usages.
  2. 2 CNV - 1 : L'esprit de la CNV L'intention de se relier, les deux façons de parler qui coupent la relation, et la métaphore de la girafe et du chacal.
  3. 3 CNV - 2 : Observer sans évaluer La première étape : distinguer les faits du jugement, grâce au test de la caméra et aux mots-radars.
  4. 4 CNV - 3 : Identifier ses sentiments La deuxième étape : les sentiments comme signaux de nos besoins, et le piège des pseudo-sentiments.
  5. 5 CNV - 4 : Reconnaître les besoins La troisième étape : les besoins universels, et la distinction décisive entre un besoin et une stratégie.
  6. 6 CNV - 5 : Formuler une demande La quatrième étape : distinguer demande et exigence, les cinq critères d'une bonne demande, et l'assemblage complet du message.
  7. 7 CNV - 6 : S'exprimer et recevoir Les deux faces de la CNV : l'auto-empathie comme fondation, l'écoute empathique pas à pas, et le modèle des quatre oreilles.
  8. 8 CNV - 7 : La CNV en situation Mettre la CNV en pratique : au travail, en couple, avec les enfants, face à la colère, et pour exprimer la gratitude.
  9. 9 CNV - 8 : Pièges, limites et pratique Les pièges classiques, un regard critique et honnête sur les limites de la CNV, ce que dit la recherche, et comment installer une pratique durable.