Principes fondamentaux du Lean IT
But principal du Lean :
maximiser la valeur pour le client en éliminant les gaspillages
5 principes-clés du Lean :
définition claire de la valeur pour les utilisateurs
cartographie et optimisation du flux de travail (goulots, doublons)
élimination des gaspillages (attente, redondance, complexité, ...)
amélioration continue par cycles d'optimisation
agilité et autonomie des équipes
2 bonnes pratiques selon le Lean :
traiter les anomalies immédiatement (qualité)
livrer au fur et à mesure (efficacité)